Algemene voorwaarden: vijf valkuilen

8 augustus 2019

In de praktijk komen wij vaak algemene voorwaarden tegen. De ervaring leert dat algemene voorwaarden vaak niet aan de wettelijke eisen voldoen, terwijl deze voorwaarden er juist zijn om u als ondernemer zoveel als mogelijk in te dekken tegen risico’s. In dit artikel zetten wij de vijf belangrijkste valkuilen bij het gebruik van algemene voorwaarden voor u op een rij. Val er niet in!

Valkuil 1: Algemene voorwaarden gelden niet
Algemene voorwaarden zijn niet automatisch geldig. De algemene voorwaarden moeten op de juiste wijze vóór of uiterlijk bij het sluiten van de overeenkomst van toepassing worden verklaard. Dit gebeurt vaak niet of niet op de juiste wijze. Het gevolg hiervan zal zijn dat de algemene voorwaarden niet op de overeenkomst van toepassing zijn en u als ondernemer daarop dan geen beroep kan doen.

Valkuil 2: Onvolledige algemene voorwaarden
Een van de belangrijke artikelen van algemene voorwaarden ziet op de inperking van de aansprakelijkheid. Het komt nogal eens voor dat een ondernemer in de algemene voorwaarden bijvoorbeeld vergeet de gevolgschade uit te sluiten of om het schadebegrip duidelijk te omschrijven. Onvolledige algemene voorwaarden leveren vaak een bron van discussie op, terwijl de algemene voorwaarden er nu juist voor zijn om die discussie zoveel als mogelijk in te perken.

Valkuil 3: Algemene voorwaarden zijn onredelijk bezwarend of in strijd met de wet
De inhoud van de algemene voorwaarden is aan regels gebonden. Niet alle voorwaarden mogen worden overeengekomen. Er gelden strenge regels wanneer u als ondernemer een overeenkomst sluit met een consument. Sommige algemene voorwaarden zijn onredelijk bezwarend of zelfs in strijd met de wet. Aan de hand van de zogeheten zwarte, grijze en blauwe lijst van bedingen kan worden vastgesteld welke bepalingen wel en welke bepalingen de wettelijke toets niet doorstaan.

Valkuil 4: Algemene voorwaarden zijn niet specifiek
Er wordt vaak – uit kostenoverwegingen of gemakzucht – geknipt en geplakt uit allerlei bestaande algemene voorwaarden. Zo ontstaat vaak een onsamenhangend en juridisch niet kloppend document dat niet aansluit bij de specifieke praktijk van de ondernemer. Nog los van het feit dat in sommige gevallen dit niet is toegestaan.

Valkuil 5: Algemene voorwaarden niet actueel
De algemene voorwaarden worden niet aangepast, wanneer de wet verandert of ingeval de service van een ondernemer verandert, de dienst of het product. Met een geschil kan een ondernemer niet terugvallen op de verouderde algemene voorwaarden en loopt zo een groot (financieel) risico.

Benieuwd hoe u niet in deze valkuilen stapt? Laat uw algemene voorwaarden beoordelen door Smit & Smit Advocaten te Volendam. Uiteraard helpen wij ook graag bij het opstellen en redigeren van algemene voorwaarden.

Smit & Smit AdvocatenSmit en Smit Advocaten
Bezoekadres: Prins Bernhardlaan 16, 1131 CH Volendam
Postadres: Postbus 108, 130 AC Volendam
Mr. C.M. (Kees) Smit
Tel. +31 (0)6 20 13 86 69
Mr. J.J.M. (Jack) Smit
Tel. +31 (0)6 20 14 24 49
www.smitensmitadvocaten.nl
info@smitensmitadvocaten.nl

 

Dit artikel verscheen eerder op: Bakkers in bedrijf

Altijd op de hoogte blijven?